5月25日上午，公交公司做客市廣播電臺綜合廣播《政風行風熱線》直播間，接聽市民提問和投訴，與市民進行熱線交流。
在節(jié)目中，公交公司向聽眾朋友介紹了公交公司簡介，并向廣大市民發(fā)出溫馨提示，提示乘坐公交車時應注意的事項。同時，公交公司對主持人提出的近期市民普遍關心的公交卡充值補辦、公交線路延伸和公交新線路開通等問題進行逐一解答。
部分問題解答如下：
一、公交卡能否將開通公眾號上充值及工作進展問題
公司針對公交“便民”性進行線上線下雙重優(yōu)化，現(xiàn)有：服務大廳窗口增設IC卡充值第三方支付方式、車載第三方掃碼支付方式、“云閃付”銀聯(lián)QPBOC支付等公交卡充值和刷卡支付乘車等方式。目前公交lC卡手機充值功能已完成平臺建設前期工作，但因受近年疫情影響，公司運營收入大幅下降，資金困難，后續(xù)開發(fā)需投入大量資金，我司目前無力承擔，故此項目已暫停，待條件成熟后再考慮實施。
二、開通市區(qū)榮康路公交線路問題
目前公司正在籌劃全市公交專項規(guī)劃，對公交線網(wǎng)、場站進行研究規(guī)劃和客流調(diào)研，綜合考慮道路通行條件、公交場站、客流量等因素優(yōu)化公交線網(wǎng)，滿足市民出行需求。
三、關于開通D29、D30路運營方式和時間問題
公司正在與三明交運集團永安分公司協(xié)調(diào)線路轉(zhuǎn)讓方式；公交D29路運行路線及具體運營班次問題，待相關協(xié)商工作完成后，公司會結合客流量、首末站、運營公益性等實際情況再行考慮是否更改運行線路及運營班次問題。
四、開通庫區(qū)路和仙泉坑路公交線路問題
目前庫區(qū)路段沒有可供公交車停放及調(diào)頭的場地，且道路兩側均停放有車輛，路邊攤販占道經(jīng)營，導致道路狹窄，道路條件不適合車型較大的公交車輛通行。現(xiàn)有公交主干線1路、2路、D17路三條線路途經(jīng)庫區(qū)路路口藍燕大廈站點，庫區(qū)路居民可步行至此站點選乘公交車。
公交公司將結合市民提出的問題進行落實，一如既往的為市民提供“方便、快捷、安全、舒適”的公交服務，全力打造“政府放心、市民滿意”的公交企業(yè)，為促進我市經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
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