日前,嘉禾物業(yè)公司召開物業(yè)管理軟件應用培訓會,開啟物業(yè)管理轉型新思維,提升物業(yè)服務新水平。
此次培訓以優(yōu)化完善物業(yè)公司服務為重點,闡述了在信息化、科技化發(fā)展迅速的當下,新時代物業(yè)服務及業(yè)主需求,對傳統(tǒng)物業(yè)管理內容進行改革,形成集資源管理、收費管理、客服中心、設備管理、客服派工等綜合性、全方位的物業(yè)服務平臺,介紹了智能化管理軟件中模塊的作用及使用方法,助力企業(yè)推動管理創(chuàng)新,降低運營成本,提升工作效率,改善服務品質、提高業(yè)主滿意度。
通過此次培訓,參訓人員對智慧物業(yè)系統(tǒng)有了更深入的了解,對今后的業(yè)務開展提供了基礎支撐。嘉禾物業(yè)將選擇條件成熟的小區(qū)率先啟動推廣建設試點,以點帶面,逐步覆蓋管轄內的小區(qū),從實際需求出發(fā),把科技、數據、平臺等應用于工作,提升工作效率,提高服務質量。