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為適應(yīng)營商環(huán)境多元化的服務(wù)需求，完善辦水信息的多渠道公開和主動告知服務(wù)，持續(xù)拓展供水服務(wù)渠道，近日，城投水務(wù)公司正式聯(lián)合“e三明”“永安水務(wù)網(wǎng)上營業(yè)廳”，辦理供水業(yè)務(wù)，努力打造“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路”的高質(zhì)量供水服務(wù)。

“永安水務(wù)網(wǎng)上營業(yè)廳”建設(shè)以客戶需求為導(dǎo)向，建立從報裝申請、過戶申請、信息變更、用水性質(zhì)變更，直至水表銷戶的“全生命周期”營商環(huán)境工作體系。個人用戶或企業(yè)用戶只需通過線上資料提交，業(yè)務(wù)人員在后臺審核，并主動與市民對接，讓用戶“零跑腿”即可辦理各項業(yè)務(wù)，完成用水申請的全部工作流程。同時，平臺還為市民提供透明、公開的信息公告，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)前可在“信息公告”專欄中查詢用水價格標準、營業(yè)站點、業(yè)務(wù)指南等信息，服務(wù)類型多，信息涵蓋全。

下一步，城投水務(wù)公司將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，把關(guān)注民生、服務(wù)民生作為工作的出發(fā)點和落腳點，研發(fā)、實施便民新舉措，積極打造線上便民服務(wù)平臺，讓群眾真正感受到用水服務(wù)給生活帶來的便利，全力推進城市供水服務(wù)工作邁入“指尖時代”，讓群眾和企業(yè)辦事像網(wǎng)購一樣方便！